GRADOS DE SEGURIDAD EN ALARMAS

Los sistemas de alarma están convenientemente regulados en diferentes grados de seguridad según una serie de directrices de obligado cumplimiento.

Esta regulación garantiza su adecuado funcionamiento y posibilita en ocasiones la activación de protocolos de seguridad que involucran cuerpos de seguridad pública.

• Grado 1: Se trata de sistemas de seguridad pensados para hacer frente a situaciones de bajo riesgo, estos sistemas deben de disponer de alarmas visuales, alarmas acústicas y detectores de movimiento. Las alertas se trasmiten a nivel interno, sin necesidad de que el sistema esté conectado a una sala de control.
• Grado 2: Se trata de sistemas pensados para afrontar situaciones de un riesgo bajo o medio. Estos sistemas requieren estar conectados a una estación de control principal y es recomendable disponer de un sistemas de control y monitorización por vídeo.
• Grado 3: Este grado de seguridad está destinado a proteger inmuebles con un riesgo medio o alto. Es necesario disponer de una sala de control que permita la activación del protocolo con los cuerpos y fuerzas de seguridad del estado, el uso de cámaras de vigilancia es obligatorio y los registros deben ser verificables.
• Grado 4: se trata de sistemas de seguridad para edificaciones expuestas a un alto riesgo. Es necesaria la conexión con una sala de control para la supervisión y gestión centralizada de los incidentes.

¿CÓMO FUNCIONAN LAS ALARMAS PARA NEGOCIOS?

Las alarmas para negocios están provistas de una unidad central o unidad de control que permite conectar todos los componentes de la misma. Dependiendo del tipo de actividad que se desee detectar, se incorporarán los sensores correspondientes.

Todas las notificaciones referentes a la actividad detectada: intrusión, intento de hurto, humo o fuego, inundación o cualquier otra; son enviadas a una Central Receptora de Alarma o CRA. En esta central, que puede ser monitorizada o automática, se activan los indicadores de alarma y se envían los avisos para realizar la verificación correspondiente e iniciar, de ser necesario, el protocolo de seguridad.

Estos sistemas, son capaces de gestionar varios perfiles de usuario; que a través de un código de acceso pueden  activar o desactivar el sistema, consultar datos estadísticos o hacer configuraciones de la alarma.

Para los negocios, es común que se cuente con los servicios de una CRA monitorizada por especialistas. Estos se encargan de verificar en tiempo real la veracidad de las alarmas recibidas, y de notificar a las autoridades y a los propietarios o gerentes sobre el incidente en curso.

TIPOS DE ALARMAS PARA NEGOCIOS

Cuando buscamos diferenciar las alarmas para negocios, es necesario tomar en consideración algunos aspectos como:

Alarmas según su modo de funcionamiento

La protección en los negocios varía dependiendo del momento del día; entonces encontraremos zonas que requerirán protección durante todo el día, y otras áreas serán monitorizadas sólo durante la jornada laboral.

De igual manera, los tendremos dispositivos que podrán estar activos las 24 horas; como las cámaras de vigilancia; y otros como los sensores de movimiento que se activarán una vez que el negocio haya cerrado sus puertas al público.

Para estos diferentes modos de funcionamiento, tendremos entonces sistemas de alarmas para negocios de los siguientes tipos:

• Modo de funcionamiento parcial: permite escoger las zonas o los sensores que se mantendrán activos durante determinado momento. Como por ejemplo, los sensores de movimiento después del cierre diario del negocio. Permite adaptar el sistema a las actividades cotidianas del negocio sin necesidad de dejarlo totalmente desprotegido.
• Modo de funcionamiento total: en este caso se activan todos los sensores instalados, se utiliza por lo general fuera del horario de operaciones. Incluso, las desactivaciones o acceso al sistema durante este periodo, son notificadas como eventualidades a los gerentes o dueños del negocio.

ALARMAS SEGÚN SU CONEXIÓN A UNA CRA

Tal como se ha comentado anteriormente, el servicio de monitorización de la Central Receptora de Alarmas o CRA, es casi una obligación para los locales comerciales. Sin embargo, algunos sistemas de alarmas son totalmente funcionales sin este servicio; por lo que se clasifican de la siguiente manera:

• Sistemas de alarmas con monitorizacion de CRA: el servicio de asistencia para la verificación de alertas requiere el pago de una cuota por la prestación del mismo. Su implementación es ideal, considerando lo tedioso que pudiera resultar para la persona responsable, tener que verificar a cualquier hora de la noche alguna notificación que pudiera incluso resultar en falsa alarma.
• Sistemas de alarmas sin servicio de monitorización para el CRA: para negocios pequeños o de bajo presupuesto, el sistema emitirá una notificación electrónica que puede ser mensaje, llamada o alerta por medio de una aplicación. Las verificaciones deben ser realizadas por el responsable, y no requiere pagos adicionales al costo del sistema.